帮助与联络
排版看着不舒服或者字号偏小?欢迎写进反馈建议,我们会认真梳理并改进。
- 客服电话0535-29172262
- 客服邮箱contact@worldcup-fifatv.com.cn
- 办公地址烟台市 山东省烟台市芝罘区临港片区数字大道208号软件园A座
- 客服时间每天8:00-23:00
- 运营主体烟台开云有限公司
附上这些信息有助处理
- 哪场比赛的赛程时间有误
- 你看到的时间和我们标的差别
- 最好能给一张赛程页截图
如发现要求提供身份证、银行卡等敏感信息的情况,请立即反馈,我们不收集此类数据。
网站使用说明
公司网怎么看不了直播?
可能是公司防火墙限制了视频网站。换手机移动网络试试,或者联系IT部门询问。
有没有必须安装的播放插件才能看直播?
不用装任何插件。打开直播页后先点一下播放键,等两秒让画面加载,若黑屏就切换备用线路。
能不能看球员本场数据?
可以。比赛详情页里点球员数据标签,能看到得分、篮板或传球、射门等个人统计。
你们获得过什么奖吗?
有的。平台累计服务数百万球迷,获得过年度体育服务平台、球迷口碑奖等多项荣誉。具体可以在关于我们页面查看。
怎么联系客服?
拨打客服电话 0535-29172262,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。